Hallo,
Ik wil een klacht indienen over een medewerkster bij de Praxis te Veenendaal (Groeneveldselaan 49).
Ik kreeg vanuit huis de vraag om, ik was toch onderweg, even door te rijden om een bestelling op te halen. Daar aangekomen zag ik een houten geinproviseerde tafel staan, maar nergens een medewerker. Ik liep de kant vd tafel op en zag iemand in het voorportaal vd winkel staan. Ik liep naar binnen en keek of er iemand was. Er stond een vrouwlijke medewerker. 'Zou u mij willen helpen? Ik kom een bestelling ophalen', vroeg ik. Nou, ik kreeg op mijn donder! Hoe durfde ik binnen te komen. 'Gaat u weg hier, u moet naar buiten'. Hoe haalde ik 't in mijn hoofd om voorbij de houten tafel te lopen! Ik had moeten bellen. Ik liep naar buiten en zag toen inderdaad pas een deurbel plat liggen die ze op de tafel hadden vastgemaakt. Ik had 'm gewoon niet gezien. Wegens een medische reden mag ik van mijn arts geen mondkapje dragen en deze vrouw schold me bijna uit dat ik "ook nog geen mondkapje droeg". Ik zei haar dat ik daar een reden voor had en ik vond dat ze niet zomaar mocht oordelen. Ze liep weg en nam een wagentje van een andere klant over (1.5 meter aanhouden mevrouw!) die de spullen in de auto had gezet en op haar gemak reed de medewerkster 't wagentje naar binnen. Ze liet me maar lekker wachten. Ze gaf me toen de bestelling en zei nog iets, ik weet niet meer wat, heb het niet opgeslagen, maar 't was zó onbeleefd dat ik er' Stom wijf' op reageerde tegen haar. Zó ontzettend fout was haar handelen. Ik had 't misschien niet moeten zeggen, maar deze vrouw deed zo ontzettend lelijk tegen me terwijl ik daar voor 't eerst kwam en niets verkeerds deed.
Zij stond niet op haar plek.
We waren buiten dus een mondkapje hoef je dan niet te dragen: daarbij mag ik deze niet op.
Echt heel slecht. Helaas had ze geen naambordje op. Ze had donkere krullen, op of over de schouders, beetje stevig van postuur en ze zal tussen de 52-56 jaar zijn schat ik in.
Ik hoop dat u hier iets mee doet en hoor graag uw reactie.
Vriendelijke groeten.
